本協議是福建樂福生健康科技有限公司(以下簡稱「開發者」或「我們")為處理您的個人資訊而製定。我們深知個人資訊對您的重要性,並會盡全力保護您的個人資訊及隱私安全。本協議旨在幫助您了解我們的隱私實踐,包括我們收集哪些個人資訊、我們如何使用這些資訊、以及我們如何保護個人資訊等。希望您在使用我們的產品與服務前仔細閱讀並確認您已經充分理解本協議所寫明的內容(特別是字體加粗的內容),您可以按照本協議做出您認為適當的選擇,請您在確認充分理解並同意本協議後再開始使用我們提供的產品與服務。如您不同意本協議的內容,我們將無法正常為您提供產品和服務請您立即停止存取/使用共享APP。
我們推定您具有相應的民事行為能力。如您為不滿十四周歲的未成年人,我們要求您請您的父母或其他監護人仔細閱讀本協議,並在徵得您的父母或其他監護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供資訊。
請您注意,本協議不適用於您透過我們的產品和服務而接入的其他第三方產品/服務(「其他第三方」包括您的交易向對方、任何第三方網站以及第三方服務提供者等),第三方服務受其自有隱私權政策約束,您在選擇使用第三方服務前應充分了解第三方服務的產品/服務的功能及隱私政策。
如您在閱讀過程中,對本協議有任何疑問,可透過本協議文末的聯絡方式與我們聯繫,我們將盡快為您作出解答。
本協議將幫助您了解以下內容:
一、我們如何收集及使用您的個人資訊
二、我們如何委託處理、對外提供、轉移、公開揭露您的個人資訊
三、我們如何儲存您的個人訊息
四、我們如何保護您的個人訊息
五、您的個人資訊權益
六、我們如何處理未成年人的個人資訊
七、隱私權政策的修訂與更新
八、如何聯絡我們
一、我們如何收集及使用您的個人資訊
(一)我們提供的產品與服務
根據法律規定,開發者僅處理實現APP功能所必要的資訊。我們將在獲取您的同意後收集、使用您的必要個人資訊以向您提供以下功能和服務:
1、帳號註冊
為了方便完成帳號註冊,開發者將在取得您的明示同意後,收集您的信箱號碼。如果您拒絕提供上述資訊,您無法註冊本產品用戶帳號及使用本產品基本功能。
2、個人基本資料展示、編輯、評價
為了準確展示APP中個人資料的暱稱、頭像,開發者將在獲取您的明示同意後,收集您選中的照片或相冊信息,用於個人資料中的頭像編輯。
為了個人化服務,開發者會收集您的性別、生日。如果您拒絕提供上述訊息,將不會影響您繼續使用本產品基本功能。
2、個人基本資料展示、編輯、評價
為了準確展示APP中個人資料的暱稱、頭像,開發者將在取得您的明示同意後,收集您的微信稱、頭像。開發者收集您選取的照片或影片訊息,用於個人資料中的頭像編輯、評價的圖片說明。
為了個人化服務,開發者會收集您的性別、生日,如果您拒絕提供上述信息,將不會影響您繼續使用本產品基本功能。
3.網點查找及推薦
為了合理推薦附近的網點並提示相應的距離,開發者將在獲取您的明示同意後,收集您的位置資訊。地理位置屬於您的敏感個人信息,如您拒絕提供上述信息,我們無法向您提供基於實時定位推薦附近網點的功能,但是不影響其他功能的使用,您仍然可以通過手動輸入您所在地址的方式查看附近網點及距離,請您謹慎考慮後再選擇是否提供。
4.掃碼下單
您可以透過掃描設備二維碼,選擇對應的服務類型後,使用共享按摩椅提供的按摩服務。開發者會為每筆訂單產生相應的訂單號碼、支付金額、支付類型、支付時間。前述信息構成您的消費訂單信息,我們會收集您的訂單信息,以幫助我們確定交易、支付結算、為您查詢訂單。如您拒絕我們處理您的前述訂單訊息,我們將無法提供相應的服務。
5、帳戶儲值、卡券管理
您可以透過共享APP進行帳戶儲值、購買卡券,開發者會收集您的帳戶訂單類型、訂單號碼、下單時間、付款金額。前述信息構成您的消費訂單信息,我們會收集您的訂單信息,以順利完成交易、讓您獲取平台權益、保障交易安全、對賬。如您拒絕我們處理您的前述訂單訊息,我們將無法提供相應的服務。
(二)設備權限調用
開發者在提供服務過程中,會申請您的某些裝置權限,以下是我們呼叫權限對應的業務功能、呼叫權限的目的以及在呼叫權限前向您詢問的情況。您可以在裝置的設定功能中選擇關閉部分或全部權限。
您了解並同意,您開啟以下權限即代表您同意我們可以收集和使用這些個人資訊來實現相應業務功能,您關閉權限即代表您撤回同意,我們將不再繼續收集和使用您的這些個人信息,也無法為您提供權限調用所對應的功能,但不影響您使用我們提供的其他服務。您關閉權限的決定不會影響先前我們基於您的同意所進行的個人資訊的處理。
設備權限 | 權限功能說明 | 使用場景或呼叫權限目的 |
相機 | 掃碼權限 | 掃描按摩設備機身二維碼進行設備操作 |
相簿(僅寫入) | 保存權限 | 為了讓使用者儲存圖片到本地 |
相簿 | 讀取權限 | 個人資料中的頭像編輯 |
位置 | 定位權限 | 尋找附近網點 |
剪切板 | 保存權限 | 用於優惠券的使用以及用戶訂單號碼的複製 |
您可以在裝置的設定中選擇關閉部分或全部權限,這可能導致對應的業務功能無法實現或無法達到預期效果。
(三)無需取得您同意的情形
您知曉,根據相關法律法規的規定,在以下情形中,我們可以在不徵得您的同意的情況下而處理(含收集、使用、共享、轉移、公開披露等)相關個人信息
1. 為履行法定職責或法定義務所必需的;
2. 為訂立、履行您作為一方當事人的合約所必需,或依照依法制定的勞動規章制度和依法簽訂的集體合約實施人力資源管理所必需;
3. 為應對突發公共衛生事件,或緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產安全所必需
4. 為公共利益實施新聞報導、輿論監督等行為,在合理的範圍內處理您的個人資訊
5. 依照《個人資訊保護法》規定在合理的範圍內處理您自行公開或其他已經合法公開的您的個人資訊
6. 法律、行政法規規定的其他情形。
二、我們如何儲存您的個人資訊
(一)存放地點
我們依照法律法規的規定,將在境內運作過程中收集和產生的您的個人資訊儲存於中華人民共和國境內。如需跨境傳輸,我們將會確保符合國家對於個人資訊出境的相關法律法規規定而執行。
(二)儲存期限
我們僅在為提供相關產品或服務之目的所必需的期間內保留您的個人信息,除非需要延長保質期或受到法律的允許。超出必要期限後,我們將對您的個人資訊進行刪除或匿名化處理,但法律法規另有規定的除外。在您申請註銷帳號後,我們將停止使用並刪除您的個人資訊。
三、我們如何保護您的個人訊息
我們已使用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息,防止資料遭到未經授權存取、公開揭露、使用、修改、損壞或遺失。我們會採取一切合理可行的措施,保護您的個人資訊。例如,在傳輸敏感資訊時,我們使用加密來保護您資訊的安全;我們會使用受信賴的保護機制防止資料遭到惡意攻擊;我們會部署存取控制機制,確保只有授權人員才可存取個人資訊;以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強員工對保護個人資訊重要性的認識。
網路並非絕對安全的環境,沒有任何產品、服務或資料傳輸可以保證100% 安全。
即便如此,我們會盡全力保護您的個人資訊。我們會依照緊急處理計畫的要求,在發生使用者資訊安全事件時立即啟動緊急應變計畫,努力阻止該等安全事件的影響和後果擴大。如果不幸發生個人資訊安全事件,我們將按照法律法規的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已採取或將要採取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話推播通知等方式告知您;難以逐一告知個人資訊主體時我們會採取合理、有效的方式發佈公告,我們還將按照監管部門要求,主動上報個人資訊安全事件的處置情況。
四、您的個人資訊權益
我們非常重視您對個人資訊的管理,並盡全力保護您的以下個人資訊權利:
(一)限製或拒絕他人處理您的個人資訊
您對您的個人資訊的處理享有知情權、決定權,有權限製或拒絕他人對您的個人資訊進行處理;法律、行政法規另有規定的除外。
(二)查閱、複製、更正、補充、轉移您的個人資訊
您有權查閱、複製您的個人資訊,當您發現您的個人資訊不正確或不完整時,您有權更正、補充您的個人資訊。您可以透過聯絡客服向我們提出行使權利的申請,當您希望將您個人資訊轉移至第三方時,您可以透過聯絡客服向我們提出申請,我們會基於法律允許和技術可行的基礎來評估配合您進行操作。
(三)刪除您的個人訊息
如果您需要刪除您在使用共享APP過程中產生的其他個人信息,您可以透過本協議文末展示的聯繫方式以聯繫我們,在確認您的合理要求並經經驗證核實您的身份後,我們會在15日內回复您的刪除請求。有下列情形之一的,我們會主動刪除個人訊息,您亦有權請求我們刪除:
1.如果我們的處理目的已實現、無法實現或為實現處理目的不再必要;
2.如果我們停止提供產品或服務,或保質期已屆滿;
3.如果我們違反法律、行政法規或違反約定處理您的個人資訊:
4.法律、行政法规规定的其他情形。当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以清除或实现匿名化。
(四)约束信息系统自动决策
在涉及个性化推荐服务的业务功能中,我们可能依据算法在内的非人工自动决策机制做出决定。同时,我们也提供了不针对个人特征的选项/便捷的拒绝方式,具体为个性化服务开关。如果您认为这些决策显著影响您的合法权益您有权要求我们作出解释,并有权拒绝我们仅通过自动化决策的方式推送上述信息。
(五)注销您的账号
您可以透過以下路徑自行註銷您的帳號:[個人中心]-[設定]-[更多]-[註銷帳號]。
(六)近親屬相關權利
如用戶不幸離世,用戶近親屬為了自身的合法、正當利益,可以對其相關個人資訊行使本協議規定的查閱、複製、更正、刪除等權利:但用戶生前另有安排的除外。
(七)回應您的上述請求
為保障您的帳戶安全,您向我們提出上述請求時,我們可能會要求您驗證您的身份,然後再處理您的請求。對於您向我們提出的上述請求,我們將在【15】日內回覆。
(八)投訴檢舉
如果您認為您的個人資訊權利受到或可能受到侵害,您可以聯絡本協議文末所載明的聯絡資訊與我們聯絡。我們核查後會在15日內回饋您的投訴與檢舉。
六、我們如何處理未成年人的個人資訊
我們深知未成年人個人資訊及隱私權保護的重要性,未成年人在使用我們的產品和服務前應取得其監護人的同意。如果您是已滿十四歲但未滿十八歲的未成年人,請您在仔細閱讀本協議並取得您的父母或其他監護人(統稱「監護人」)同意的前提下使用我們的產品和服務或向我們提供信息,我們建議您邀請監護人仔細閱讀本政策並對您進行指導。若您是未滿14歲的未成年人,在使用我們提供的產品或服務前,應在您的監護人監護、指導下共同閱讀並同意本協議,並應在監護人明確同意和指導下使用我們的產品和服務、提交個人資訊。
我們根據國家相關法律法規的規定保護未成年人的個人信息,只會在法律允許、父母或其他監護人明確同意或保護未成年人所必要的情況下處理未成年人的個人信息;如果我們發現在未事先獲得可證實的監護人同意的情況下收集了未成年人的個人信息,則會設法盡快刪除相關信息。若您是未成年人的監護人,當您對您所監護的未成年人的個人資訊有相關疑問時,請透過本協議公示的聯絡方式與我們聯絡。
七、隱私權政策的修訂與更新
本協議已對用戶的資訊處理進行了逐一、如實的說明,並保證如有變更會及時更新協議。本協議更新後,我們會發出更新版本,並透過彈跳窗或其他適當的方式提醒您更新的內容,以便您隨時了解最新版本。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(如通过短信、私信或在您浏览页面做特别提示等形式,说明个人信息保护政策的具体变更内容),并重新取得您的明确同意。本隐私保护协议的重大变更包括但不限于:
1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、方式、处理的个人信息类型等;
2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3.个人信息共享、转移或公开披露的主要对象发生变化;
4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5.我們負責處理個人資訊安全的責任部門、聯絡方式及投訴管道發生變化。若您不同意修改後的隱私保護協議,您有權並應立即停止使用共享APP。如果您繼續使用共享APP,則表示您已充分閱讀、瞭解並接受我們對本協議相關條款所做的修改。
八、如何聯絡我們
如果您對本協議或您個人資訊的相關事宜有任何疑問、意見或建議,可以透過以下方式與我們聯絡。一般情況下,我們會在【15】日內回覆:發送電子郵件至信箱: lefoster@chinarovos.com我們設立了個人資訊保護負責人,個人資訊負責人的聯絡方式為:18120857302。